歡迎使用我們的就診者門戶!

Scheduled Maintenance on January 7th to January 9th

Please be advised that our portal will be under routine maintenance from Saturday, January 7th at 11:00PM PST to Monday, January 9th at 7:00AM PST.

無縫連接。

作為我們的患者,您將透過專屬的患者入口網站,全天候(24/7)存取在您的生育旅程中可能需要的重要資訊和工具。患者可以登入帳戶並使用以下服務:

訪問健康信息

查看處方和藥物

查看實驗室結果

審閱並簽署表格

新患者指南:

第 一 步

在您的首次預約前,接待人員將為您提供一個專屬使用者名稱和臨時密碼,用於存取 eIVF 患者入口網站。首次登入時,請使用桌面版入口網站。系統將立即提示您變更密碼,以確保帳戶安全。

建立新密碼後,系統將提示您填寫病患資訊、病史以及同意書。這些資訊必須在您與醫師的首次會診前完成。

第 二 步

第 三 步

在桌面版成功登入後,您需要在行動裝置上下載 eIVF CareSync 應用程式。可透過 Google Play 或 Apple App Store 下載。您也可以在下方找到兩個版本的連結。

下載成功後,系統會要求您輸入 RFC 獨有的 Practice ID(診所識別碼)。您可以在病患入口網站桌面版首頁中點選「GET Your APP CODE HERE!」圖示以取得該識別碼。

您可以在病患入口網站桌面版首頁中點選 “Get Your APP CODE HERE!” 圖示以取得該識別碼。

常見問題(FAQ):桌面版

如果您無法簽署同意書,請先確保您正在使用患者入口網站的桌面版。如果您使用的是行動應用程序,則無法簽署同意書。在簽署同意書時,請確保按照提示的指示操作,並按一下紅色連結以顯示簽名框。對於某些表格,可能需要多個簽名和/或首字母縮寫。在點擊“Submit Your Document”按鈕之前,請務必透過點擊所有紅色連結完成所有操作。

如果您和您的伴侶在您簽署和提交文件時都已登入Patient Portal,則他在他這邊看到同意書可能需要最多30分鐘。他還需要退出並重新登入門戶。如果在您提交文件時您的伴侶未登入其門戶,則他應該可以立即看到同意書。

常見問題(FAQ):行動應用版本

要查看您的患者指示,首先需要在 “Documents” 頁面頂部找到 “Patient Instructions” 連結。點擊連結後,將顯示包含所有指示的頁面。從那裡,只需單擊您想要查看的指示的藍色下劃線標題,然後將顯示彈出螢幕以供您查看。

要查看您的實驗室結果,您需要在Patient Portal首頁頂部點擊 “Lab Results” 標籤。然後應顯示包含所有實驗室測試的清單頁面。然後,您可以單擊您要查看結果的實驗室測試的藍色下劃線標題,然後將顯示彈出畫面供您查看。

如果您的週期流程表未顯示在 “Flowsheets” 頁面上,請聯絡您的臨床協調員,並詢問流程表是否已被 “released”。在您可以在Patient Portal上查看之前,您的協調員需要發布流程表。

儘管我們盡力防止這種情況發生,技術問題確實會發生。如果您在使用行動應用程式時遇到問題,請嘗試關閉並重新開啟它,確保已更新至最新版本,並檢查您的網路連線。如果問題仍然存在,請聯絡我們的支援團隊尋求協助。

遇到技術問題?

請放心,我們有一個專門的支援團隊為您提供協助。請提交申请,請求幫助,團隊成員將盡快與您聯繫。