欢迎来到我们的就诊者门户!

无缝连接。

作为我们的患者,您将通过专属的患者门户网站,全天候(24/7)访问在您的生育旅程中可能需要的重要信息和工具。患者可以登录账户并使用以下服务:

访问健康信息

查看处方药和药物

查看实验室结果

查看并签署表格

新患者指南:

第 一 步

在您的首次预约前,接待人员将为您提供一个专属用户名和临时密码,用于访问 eIVF 患者门户网站。首次登录时,请使用桌面版门户网站。系统将立即提示您更改密码,以确保账户安全。

创建新密码后,系统将提示您填写患者信息、病史以及同意书。这些信息必须在您与医生的首次会诊前完成。

第 二 步

第 三 步

在桌面版成功登录后,您需要在移动设备上下载 eIVF CareSync 应用程序。可通过 Google Play 或 Apple App Store 下载。您也可以在下方找到两个版本的链接。

下载成功后,系统将要求您输入 RFC 独有的 Practice ID(诊所识别码)。您可以在患者门户网站桌面版主页中点击“GET Your APP CODE HERE!”图标获取该识别码。

您可以在患者门户网站桌面版主页中点击“Get Your APP CODE HERE!”图标获取该识别码。

常见问题(FAQ):桌面版

 如果您无法签署同意书,请首先确保您正在使用患者门户的桌面版。如果您使用的是移动应用程序,则无法签署同意书。在签署同意书时,请确保按照提示的指示操作,并单击红色链接以显示签名框。对于某些表格,可能需要多个签名和/或首字母缩写。在单击“Submit Your Document”按钮之前,请务必通过单击所有红色链接完成所有操作。

 如果您和您的伴侣在您签署和提交文档时都已登录Patient Portal,则他在他这边看到同意书可能需要最多30分钟。他还需要退出并重新登录门户。如果在您提交文档时您的伴侣未登录其门户,则他应该可以立即看到同意书。

常见问题(FAQ):移动应用版本

 要查看您的患者指示,首先需要在“Documents”页面顶部找到“Patient Instructions”链接。单击链接后,将显示包含所有指示的页面。从那里,只需单击您想要查看的指示的蓝色下划线标题,然后将显示弹出屏幕以供您查看。

 要查看您的实验室结果,您需要在Patient Portal首页顶部单击“Lab Results”选项卡。然后应显示包含所有实验室测试的列表页面。然后,您可以单击您要查看结果的实验室测试的蓝色下划线标题,然后将显示弹出屏幕供您查看。

如果您的周期流程表未显示在“Flowsheets”页面上,请联系您的临床协调员,并询问流程表是否已被“released”。在您可以在Patient Portal上查看之前,您的协调员需要发布流程表。

 尽管我们尽力防止这种情况发生,技术问题确实会发生。如果您在使用移动应用程序时遇到问题,请尝试关闭并重新打开它,确保已更新至最新版本,并检查您的互联网连接。如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队寻求帮助。

遇到技术问题?

请放心,我们有一个专门的支持团队来协助您。请提交一个工单请求帮助,团队成员会尽快与您联系。